Case Management hat sich als professionsübergreifendes Verfahren in der Einzelfallberatung in vielen Arbeitsfeldern im Sozial- und Gesundheitswesen etabliert. Es wurde für die Arbeit mit Klient(inn)en mit einem komplexen Hilfebedarf und einer voraussichtlich längeren Unterstützungsdauer entwickelt.
Ziele
- Fallkompetenz: Eine sorgfältige und präzise Analyse des Hilfebedarfs im jeweiligen Einzelfall erstellen
- Beratungskompetenz: Die Analyse des Hilfebedarfs gemeinsam mit den Klient(inn)en erstellen
- Systemkompetenz: Sich über das Hilfsangebot im jeweiligen Hilfefeld einen Überblick verschaffen und die vorhandenen Angebote fachkompetent beurteilen
- Managementkompetenz: Den Klient(inn)enbedarf mit dem entsprechenden Hilfebedarf verbinden, einen tragfähigen Kontrakt vermitteln und den Hilfeprozess steuern, evaluieren und dokumentieren
- Rollenklarheit als Case Manager(in)
Zertifikat
Nach erfolgreichem Abschluss erhalten die Teilnehmenden das Zertifikat „Zertifizierter Care und Case Manager nach DGCC (Deutsche Gesellschaft für Care und Case Management)"
Methoden
- Selbstorganisierte Arbeitsgruppen und kollegiale Beratung (42 UE) kursbegleitend
- Folienvorträge
- Plenumsdiskussion
- Übungen
- Abschlussarbeit
- Abschlusspräsentation
Basiskurs (96 UE) – Grundlagen - Modul 1 (24 UE)
Grundlagen
• Übersicht über die Weiterbildung
• Geschichte, Definitionen und Funktionen des Case Managements
• Konzepte des Case Managements
• Strategien und Verfahren des Case Managements
• Ethische Dimensionen des Case Managements
• Gesetzliche Grundlagen des Case Managements Beratung im Case Management I
• Einführung in die kollegiale Beratung
• Ziel- und ressourcenorientiertes Coaching
Ort: DWRO-consult Campus Mietraching
Referenten:
Basiskurs (96 UE) – Grundlagen - Modul 2 (32 UE)
Beratung im Case Management II
• Gestaltung von Arbeitsbeziehungen
• Einführung Motivational Interviewing Fallsteuerung im Case Management
• Phasen des Case Managements
• Ressourcenanalyse und Ressourcensicherung
• Fallmanagement und Fallsteuerung
• Fallspezifische Netzwerkarbeit
Ort: DWRO-consult Campus Mietraching
Referenten:
Basiskurs (96 UE) – Grundlagen - Modul 3 (24 UE)
ISystemmanagement und Systemsteuerung
• Netzwerktheorien und Netzwerkarbeit
• Aufgaben und Rollen der / des Case Managerin /
Case Managers in der Systemsteuerung
• Aufbau von Integrationsnetzwerken
• Gestaltung von Kooperationsbeziehungen
• Angebotsanalyse und Angebotssteuerung
• Konzepte zur Bedarfsermittlung und Angebotssteuerung
Beratung im Case Management III
• Konflikt- und Krisenmanagement
• Beratung im Zwangskontext
Ort: DWRO-consult Campus Mietraching
Referenten:
Basiskurs (96 UE) – Grundlagen - Modul 4 (16 UE)
Qualitätssicherung im Case Management
• Steuerungsinstrumente
• Methoden des Qualitätsmanagements
• Methoden der Dokumentation
• Verfahren der Qualitätssicherung
• Selbstevaluation
Ort: DWRO-consult Campus Mietraching
Referenten:
Supervision Basiskurs (8 UE)
Ort: DWRO-consult Campus Mietraching
Referenten:
Aufbaukurs (48 UE) – Rahmenbedingungen / handlungsspezifische Inhalte - Modul 5 (24 UE)
Das Versorgungssystem: Strukturen,
Finanzierungsformen, rechtliche Grundlagen
• Hilferessourcen im Versorgungssystem
• Arbeitsfeldspezifische Konzeptentwicklung
(Bedarfsanalyse, Hilfeplanung usw.)
• Fachspezifische Kenntnisse der jeweiligen Arbeitsfelder
• Fallbezogene Beratung und Steuerung im jeweiligen Arbeitsfeld
• Handlungsfeldspezifische Theorien und Anwendungen
• Arbeitsfeldspezifische Herausforderungen
- Arbeitsfeld
- Handlungsfeldspezifische Theorien und Anwendungen
- Arbeitsfeldspezifische Herausforderungen
Ort: DWRO-consult Campus Mietraching
Referenten:
Supervision 1 Aufbaukurs (8 UE)
Ort: DWRO-consult Campus Mietraching
Referenten:
Aufbaukurs (48 UE) – Rahmenbedingungen / handlungsspezifische Inhalte - Modul 6 (24 UE)
• Optimierung der einrichtungsinternen und externen Versorgungsstruktur
• Voraussetzungen, Verfahren und Strategien der Implementierung
• Elemente des Projektmanagements als Methoden zur strukturierten Implementierung des Case Managements
Ort: DWRO-consult Campus Mietraching
Referenten:
Supervision 2 Aufbaukurs (8 UE)
Ort: DWRO-consult Campus Mietraching
Referenten:
Abschlusskolloquium
Ort: DWRO-consult Campus Mietraching
Referenten: