Case Management hat sich als professionsübergreifendes Verfahren in der Einzelfallberatung in vielen Arbeitsfeldern im Sozial- und Gesundheitswesen etabliert. Es wurde für die Arbeit mit Klient(inn)en mit einem komplexen Hilfebedarf und einer voraussichtlich längeren Unterstützungsdauer entwickelt.
Ziele
- Fallkompetenz
Eine sorgfältige und präzise Analyse des Hilfebedarfs im jeweiligen Einzelfall erstellen - Beratungskompetenz
Die Analyse des Hilfebedarfs gemeinsam mit den Klient(inn)en erstellen - Systemkompetenz
Sich über das Hilfeangebot im jeweiligen Hilfefeld einen Überblick verschaffen und die vorhandenen Angebote fachkompetent beurteilen - Managementkompetenz
Den Klient(inn)enbedarf mit dem entsprechenden Hilfebedarf verbinden, einen tragfähigen Kontakt vermitteln und den Hilfeprozess steuern, evaluieren und dokumentieren - Rollenklarheit als Case Manger(in)
Zertifikat:
Nach erfolgreichem Abschluss erhalten die Teilnehmenden das Zertifikat „zertifizierter Care und Case Manager nach DGCC (Deutsche Gesellschaft für Care und Case Management)“
Methoden
- Selbstorganisierte Arbeitsgruppen und kollegiale Beratung (42 UE) kursbegleitend
- Abschlussarbeit
- Abschlusspräsentation
Modul 1 (Teil des Basiskurses): 24 UE
Inhalte
Grundlagen
- Übersicht über die Weiterbildung
- Geschichte, Definition und Funktionen von Case Management
- Konzepte von Case Management
- Strategien, Verfahren von Case Management
- Ethische Dimensionen von Case Management
- Gesetzliche Grundlagen des Case
ManagementsBeratung im Case Management I
- Einführung in die kollegiale Beratung
- Ziel- und ressourcenorientiertes Coaching
Ort: DWRO-consult Campus Mietraching
Referenten:
Modul 2 (Teil des Basiskurses): 32 UE
Inhalte
Beratung im Case Management II
- Gestaltung von Arbeitsbeziehungen
- Einführung Motivational Interviewing
Fallsteuerung im Case Management
- Phasen des Case Managements
- Ressourcenanalyse und Ressourcensicherung
- Fallmanagement und Fallsteuerung
- Fallspezifische Netzwerkarbeit
Ort: DWRO-consult Campus Mietraching
Referenten:
Modul 3 (Teil des Basiskurses): 24 UE
Inhalt
Systemmanagement und Systemsteuerung
- Netzwerktheorien und Netzwerkarbeit
- Aufgaben und Rollen der / des Case Managerin / Managers der Systemsteuerung
- Aufbau von Integrationsnetzwerken
- Gestaltung von Kooperationsbeziehungen
- Angebotsanalyse und Angebotssteuerung
- Konzepte zur Bedarfsermittlung
Beratung im Case Management III
- Konflikt- und Krisenmanagement
- Beratung im Zwangskontext
Ort: DWRO-consult Campus Mietraching
Referenten:
Modul 4 (Teil des Basiskurses): 16 UE
Inhalte
Qualitätssicherung im Case Management
- Steuerungsinstrumente
- Methoden des Qualitätsmanagements
- Methoden der Dokumentation
- Verfahren der Qualitätssicherung
- Selbstevaluation
Ort: DWRO-consult Campus Mietraching
Referenten:
Supervision Basiskurs: 8 UE
Ort: DWRO-consult Campus Mietraching
Referenten:
Modul 5 (Teil des Aufbaukurses): 24 UE
Inhalt
- Das Versorgungssystem: Strukturen, Finanzierungsformen, rechtliche Grundlagen
- Hilferessourcen im Versorgungssystem
- Arbeitsfeldspezifische Konzeptentwicklung (Bedarfsanalyse, Hilfeplanung usw.)
- Fachspezifische Kenntnisse der jeweiligen Arbeitsfelder
- Fallbezogene Beratung und Steuerung im jeweiligen Arbeitsfeld
- Handlungsfeldspezifische Theorien und Anwendungen
- Arbeitsfeldspezifische Herausforderungen
Ort: DWRO-consult Campus Mietraching
Referenten:
Supervision 1 Aufbaukurs: 8 UE
Ort: DWRO-consult Campus Mietraching
Referenten:
Modul 6 (Teil des Aufbaukurses): 24 UE
Inhalt
- Optimierung der einrichtungsinternen und externen Versorgungsstruktur
- Voraussetzungen, Verfahren und Strategien der Implementierung
- Elemente des Projektmanagements als Methoden zur strukturierten Implementierung des Case Managements
Ort: DWRO-consult Campus Mietraching
Referenten:
Supervision 2 Aufbaukurs: 8 UE
Ort: DWRO-consult Campus Mietraching
Referenten:
Abschlusskolloquium
Ort: DWRO-consult Campus Mietraching
Referenten: